El arte de cerrar la venta (Brian Tracy)
Cállese y venda / Vendes o vendes / Vender es humano
Negociación efectiva… (Cámara de Comercio)
Técnicas de negociación y resolución de conflictos
Cómo negociar con gente difícil
Influencia (Cialdini)
Uso en empresa: comerciales, compras, RH (negociación interna).